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Protege tu Smartphone con Reuse

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Con Reuse Care puedes tener protegido tu Smartphone, Notebook o tablet nuevo o usado de cualquier antiguedad marca o precio. Selecciona el tipo de servicio. Recibe un servicio de reparación o reemplazo según las condiciones de la cobertura contratada. Recuerda que, tanto para daños parciales como totales, tu cobertura tiene un tope anual de dos siniestros.

1. Garantía Extendida (12 meses adicionales)

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  • Duración: 12 meses adicionales después de los 24 meses de garantía estándar.
  • Cobertura: Cubre defectos de fabrica y fallas técnicas no relacionadas con mal uso o accidentes.
  • Reparación o Reemplazo: Si el dispositivo presenta un fallo cubierto, se reparará o reemplazará por uno similar.
  • Sin deducible

2. Servicio de Garantía por Accidentes de Pantalla

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  • Duración: 12 meses de cobertura.
  • Cobertura: Cubre daños accidentales en la pantalla, como fracturas o agrietamientos.
    Cubre hasta dos servicios por año
  • Proceso: Si la pantalla no puede ser reparada, el dispositivo será reemplazado por uno reacondicionado de similares características.
  • Sin deducible

3. Ambos Servicios Juntos (Garantía Extendida + Garantía por Accidentes de Pantalla)

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  • Duración: 12 meses adicionales de garantía extendida y 12 meses de cobertura para accidentes de pantalla.
  • Cobertura: Combina la cobertura por defectos de fabricación (garantía extendida) y la protección contra daños accidentales en la pantalla.
  • Proceso: En caso de fallos técnicos o daño de pantalla, se procederá con la reparación o reemplazo del dispositivo, según el caso.
  • Sin deducible

PRECIOS GARANTÍA EXTENDIDA

Precio único $9.990

PRECIOS ACCIDENTES

Smartphones Apple:

  • Ticket hasta $499.990 : 10% del ticket.
  • Ticket sobre $499.990 : $54.990

Smartphones Samsung:

  • Ticket hasta $499.990: 15% del ticket
  • Ticket sobre $499.990: $69.990

Tablets Apple:

  • Ticket hasta $499.990: 10% del ticket.
  • Ticket sobre $499.990: $54.990

Tablets Samsung:

  • Ticket hasta $499.990: 10% del ticket.
  • Ticket sobre $499.990: $54.990

PRECIOS PACK

Precio único $9.990

Diferencias entre nuestros Servicios

Garantía Extendida

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12 meses adicionales, defectos de fábrica y fallas técnicas, reparación o reemplazo

1 AÑO DE DURACIÓN SIN DEDUCIBLE

Garantía por accidente de pantalla

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12 meses de cobertura, cubre daños accidentales de pantalla, dispositivo de reemplazo

1 AÑO DE DURACIÓN SIN DEDUCIBLE

Garantía extendida + Garantía de pantalla

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12 meses adicionales de garantía y 12 meses de cobertura de pantalla, combína  la cbertura de ambos servicios, dispositivos de reemplazo.

1 AÑO DE DURACIÓN SIN DEDUCIBLE

¿Por qué vale la pena contratar Reuse Care?

Los Smartphones y Notebooks tienen más probabilidades de sufrir daños que cualquier otro dispositivo electrónico y el costo de repararlo o reemplazarlo suele ser costoso. Los planes de compañías telefónicas normalmente solo cubren las reparaciones que no están cubiertas por la garantía del fabricante, como el robo o hurto.

60 MIL

En el 2023 hubo un promedio de 60 mil robos al mes en todo Chile

42,7 %

De Chilenos se le ha caido su telefono alguna vez quedando inservible.

37 %

Representa las pantallas rotas en los smartphones hoy dia en promedio.

Preguntas frecuentes sobre el Reuse Care

¿A partir de que momento inicia la cobertura?

La cobertura para cada equipo  comienza en la fecha que el cliente ha finalizado su compra y firmado la Solicitud de Reuse Care.

¿Cuál es la vigencia de Reuse Care?

La vigencia de Reuse Care es mensual y el servicio será renovado automáticamente mes a mes con una duración total de 12 meses.

¿Que debo revisar acerca de mi Reuse Care?

Revisar servicio contratado, así como sus Condiciones Generales para conocer el alcance de la protección contratada. También es recomendable verificar la vigencia de  tu servicio y que los datos del dispositivo sean correctos. Realizar puntualmente el pago de la prima para evitar contratiempos.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

El cliente debe escribirnos a nuestro Whatsapp +56934508613 o enviarnos un mail a soporte@reuse.cl para comenzar el proceso de asistencia en siniestros (horario de atención de Lun-Vie: 07:00 a 23:00 y Sab-Dom: 07:00 a 22:00). Nuestro Reuse Care vienen sin deducible pero de igual forma el equipo tendra que pasar por una revisión.

¿Existe un límite de veces en las que puedo hacer válido mi Reuse Care?

Dependiendo de tu Reuse Care contratado podrás reportar uno o dos siniestros dentro de un periodo de 12 meses.

¿Puedo cancelar mi servicio de Reuse Care en cualquier momento?

Si. Puedes cancelar el Reuse Care en cualquier momento acudiendo a nuestras oficinas o llamando a nuestro Servicio al Cliente para pedir la solicitud.

Revísa los Términos y Condiciones en el siguiente Link

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